The key to a successful implementation

U wilt graag dat uw organisatie zich verder ontwikkeld met behoud van uw huidige capaciteit. Goed plan! Hoe pakt u dit aan, en waar wilt u precies naar toe? Het antwoord kan liggen bij het aanschaffen of upgraden van een ERP systeem. Het klinkt simpel maar bij een goede implementatie komt altijd meer kijken dan het instaleren van een softwarepakket.

Een goede implementatie heeft flink wat voeten in de aarde. Dit begint bij de basis; wat wil de klant, waar ligt de behoefte? Het kan lastig zijn om uw wensen op de juiste wijze te communiceren met de ontwikkelaar en/of project manager. Dit resulteert dan ook vaak in het ontstaan van miscommunicaties bij implementatie projecten en daar wordt niemand blij van.

 “De woorden van een verkoper zijn zoeter dan suiker.”

Het is belangrijk om professionele begeleiding te hebben wanneer u een ERP-pakket wilt aanschaffen en/of upgraden. Waarom? Het is aanlokkelijk om te kiezen voor de optie die het minste tijd of geld kost. Echter worden er met deze aanpak vaak onrealistische verwachtingen geschept. Wij begrijpen dat een implementatie nooit uit komt. Toch adviseren wij ondanks dat u deze periode zo snel mogelijk achter de rug wilt hebben, om rustig de tijd tijdens het uitzoeken van een pakket dat bij u past. De praktijk leert dat haast een snel gemaakte fout is met als gevolg dat de software niet aansluit bij uw organisatie.

ERP-software is een investering waar u jarenlang gebruik van zult maken. Kies daarom nooit voor de goedkoopste oplossing maar kijk samen met onze experts naar het pakket dat het beste bij uw organisatie past.

Eenmaal de keuze gemaakt, komen we aan bij de volgende stap. Wie betrekken we bij de implementatie? Hier schuilt één van de grootste fouten die een bedrijf kan maken. Enkel de medewerkers die uw organisatie door en door kennen, de processen snappen en beschikken over de juiste vaardigheden en kennis; zijn in staat uw wensen te vertalen naar een geschikt ERP-systeem.

Voor uw medewerkers betekent een nieuw systeem maar één ding: verandering. Om een implementatie te laten slagen moeten alle neuzen dezelfde kant op wijzen. Daarom moeten de medewerkers getraind en gestimuleerd worden om ‘over de berg heen te kijken’. Hierbij is goed management een essentieel onderdeel.

En dan.. U heeft de implementatie achter de rug, dus u bent klaar? Nee.
Nu begint het testen van de software. Dit doen wij om verschillende redenen; het daadwerkelijk testen van de software maar ook om te kijken of de functionaliteiten aansluiten bij uw wensen. In dit stadium beoordelen we  of er nog uitbreidingen vereist zijn. Doet u dit samen met uw gebruikers dan biedt u met testen de mogelijkheid te begrijpen wat uw systeem allemaal kan en doet.

Kortom; denkt u aan de implementatie van een Navision ERP dan kunnen wij u daarmee helpen. NavExperts biedt u de juiste begeleiding bij de implementatie of update van uw ERP-systeem. Wij denken mee met de klant, verplaatsen onszelf in uw medewerkers en begeleiden uw organisatie tijdens het implementeren van uw ERP-software.

Twijfelt u nog steeds of u er ‘wel aan moet beginnen’? Neem gerust contact met ons op. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden om uw organisatie naar een hoger level te tillen.