Wil jij jouw carrière in de IT starten bij een groeiende en dynamische IT-dienstverlener? Heb je affiniteit met ERP-systemen en ben je enthousiast om klanten te ondersteunen bij hun Microsoft Dynamics 365 Business Central-uitdagingen? Dan zoeken wij jou!
Over NavExperts
NavExperts is een toonaangevende IT-dienstverlener in Baarn gespecialiseerd in Microsoft Business Central en andere bedrijfsoplossingen. Wij helpen bedrijven met de implementatie, optimalisatie en support van hun ERP-systemen. Ons team werkt dagelijks aan innovatieve oplossingen en levert uitstekende service aan onze klanten.
Jouw rol
Als Junior Support Medewerker Dynamics 365 Business Central ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun ERP-systeem. Je helpt hen bij technische en functionele vraagstukken en draagt bij aan het verbeteren van hun bedrijfsprocessen. Dankzij jouw analytische vaardigheden en servicegerichte instelling zorg je voor snelle en effectieve oplossingen.
Jouw taken
Ondersteunen van klanten bij vragen en problemen rondom Microsoft Business Central.
Registreren, analyseren en oplossen van ERP-gerelateerde vraagstukken via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
Samenwerken met consultants en ontwikkelaars om complexe issues op te lossen.
Documenteren van veelvoorkomende problemen en bijdragen aan de kennisbank.
Meedenken over verbeteringen in supportprocessen en klanttevredenheid verhogen.
Wat wij zoeken
MBO- of HBO-opleiding in IT, Bedrijfskunde, of een vergelijkbare richting.
Affiniteit met ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Business Central.
Basiskennis van bedrijfsprocessen.
Servicegerichte en communicatief vaardige instelling.
Probleemoplossend vermogen en leergierige houding.
Deze functie is voor 32 tot 40 uur per week, in overleg.
Wat wij bieden
Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende IT-dienstverlener.
Uitgebreide training en doorgroeimogelijkheden.
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Informele werksfeer met een hecht team en ruimte voor eigen inbreng.
Mogelijkheden tot certificering in Microsoft Business Central.
Enthousiast? Solliciteer nu!
Wil jij je verder ontwikkelen in de wereld van Microsoft Dynamics 365 Business Central? Stuur dan je CV en motivatie naar info@navexperts.nl of neem contact met ons op voor meer informatie via (035) 737 04 41.
